1 – Lập kế hoạch tái khám

B1: Vào danh sách chọn bệnh nhân cần lập kế hoạch

B2: Vào tab chỉ định của bệnh nhân (tab lớn góc trên bên phải giao diện).

B3: Chọn kế hoạch tái khám

B4. Xác đinh ngày đã chốt lịch với bệnh nhân/ tạo TN, chọn những cận lâm sàng cần thực hiện vào ngày kế hoạch.

B5. Điều chỉnh ngày tái khám theo lịch chốt và lưu.

2 – Quản lý lịch hẹn

B1: Kiểm tra lịch hẹn từ toa thuốc bác sĩ kê lần cuối cùng của bệnh nhân.

B2: – BN gọi điện đến hoặc CSKH chốt lịch ngày tái khám cụ thể. Nhân viên vào lịch điều chỉnh lịch đúng ngày đã chốt hẹn. Đồng thời điều chỉnh cận lầm sàng (nếu có)

B3: Trường hợp bệnh nhân đến khám trước hẹn hoặc sau hẹn, NV vào điểu chỉnh ngày khám theo lịch, trước khi tiếp nhận bệnh trong ngày.

B4. Trường hợp bệnh nhân có lịch hẹn mà không đến khám, cuối ngày nhân viên xóa dòng hẹn tái khám cảu bệnh nhân. (tránh lịch chạy vào lịch sử khám mà không có dữ liệu).

Đề suất: phần mềm cho đặt lịch hẹn, chứ không phải là tiếp nhận tái khám như hiện tại.